Skicka in ditt test (steg 2 av 2)

Nu är du nästan färdig. Ta 3-4 hårstrån och lägg t.ex. i en liten påse. Därefter skriver du följande unika nummer (SE2497) på en liten lapp, samt ditt för och efternamn, och lägger inuti kuvertet och ditt hårprov. Inget annat. Om du har frågor, läs här eller se bilder/instruktioner här.

Din unika kod är: SE2497

Bifoga detta unika id med ditt hårprov samt för och efternamn. Lägg i ett litet kuvert med vanligt porto och skicka till följande adress:

Intoleranstest.se
Box 1382
116 74 Stockholm

Använd vanligt porto enligt Postnords tabeller. Du kan och ska inte skicka som rekommenderat brev, utan endast vanligt kuvert.Därefter är det bara att vänta. Du får svar inom 15 arbetsdagar från dess att labbet har tagit emot ditt test. Du får svar till den e-post adress du angav när du registrerade ditt kit. Dubbelkolla gärna spam-foldern.

Instruktioner

Några viktiga punkter att komma ihåg innan du tar ditt prov.

  • Vi testar alla typer av kroppshår
  • Vi behöver endast ett fåtal hårstrån för att testa dina intoleranser (cirka 3-4 hårstrån), räcker med cirka 1 cm vardera
  • Vi föredrar helst att proverna inkluderar hårroten, men vi förstår att det kan vara smärtsamt…
  • Om du klipper i håret, se till att du klipper så nära hårroten som möjligt
  • Hårfärgningsmedel påverkar inte testresultatet
  • När hårprovet väl samlats in, vänligen placera hårstråna i en liten förslutningsbar påse så att håret förblir torrt under transporten

ÖVRIGT
Kontrollera att rätt porto betalas, då felaktigt porto kan orsaka stora förseningar för hanteringstiden. Skicka ej som rekommenderat brev.

Se till att hårproverna är slutna och tydligt märkta. Skicka inte hårprover i metallfolie eller andra metallförpackningar. Var försiktig så att du inte får med dig andra poster i samma påse som ditt hårprov eftersom detta kan påverka ditt resultat.

Instruktioner i bild

Registrera ditt test

 1. Registrera ditt test

Lägg 3-4 hårstrån i en liten plastpåse

 2. Lägg 3-4 hårstrån i en liten plastpåse

Skriv in ditt unika nummer

 3. Skriv ditt unika nummer samt För och Efternamn

Skicka in i vanligt kuvert till angiven adress

 4. Skicka in i vanligt kuvert till angiven adress

FAQ

Hur mycket hår behöver jag lämna?

3-4 hårstrån räcker. Alla typer av kroppshår fungerar.

Mitt hår är färgat, påverkar det resultatet?

Nej det påverkar inte resultatet.

Hur lång tid tar det att få resultatet?

Det tar cirka 15 arbetsdagar efter att labbet mottagit ditt test.

Min fråga listas inte ovan, hur kontaktar jag er?

Skicka ett mail till kontakt@intoleranstest.se så hjälper vi dig. Vardagar 9-15.

KONTAKTA SUPPORT?

Har du en fråga, så är supporten tillgänglig vardagar 9-15. Skicka ett mail till kontakt@intoleranstest.se så försöker vi guida dig rätt.